99pay được thành lập với một quan sát đơn giản nhưng sâu sắc: hàng triệu người Việt Nam yêu thích các trò chơi giải trí truyền thống như Xóc Đĩa, Bầu Cua, Đá Gà và các hình thức cá cược thể thao – nhưng các nền tảng trực tuyến hiện có lúc bấy giờ hầu hết đều bằng tiếng Anh, phức tạp và xa lạ với thói quen thanh toán của người Việt.
Đội ngũ sáng lập của chúng tôi – những người lớn lên ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, từng ngồi xem bóng đá V-League cùng bạn bè và tham gia các trận đá gà ngày Tết – hiểu rõ nhu cầu đó từ trong ra ngoài. Chúng tôi không muốn xây dựng một bản sao casino nước ngoài rồi dán nhãn tiếng Việt lên đó. Chúng tôi muốn tạo ra thứ gì đó thực sự thuộc về người Việt.
Từ những bước đi đầu tiên, 99pay đã ưu tiên ba điều: giao diện Tiếng Việt tự nhiên (không phải dịch máy), nạp rút tiền qua MoMo và ZaloPay như mua hàng online thông thường, và đội ngũ CSKH người Việt trả lời bằng tiếng Việt bất kể ngày đêm. Ba ưu tiên đó vẫn là nền tảng của 99pay cho đến tận hôm nay.
Theo năm tháng, kho game ngày càng phong phú – từ Live Casino với dealer người thật, Nổ Hũ jackpot tích lũy, Sic Bo Trực Tiếp VIP, cho đến những tựa slot lấy cảm hứng từ đồng quê Việt Nam như Lúa Vàng Turbo. Mỗi sản phẩm đều trải qua quá trình chọn lọc kỹ càng với tiêu chí chất lượng, công bằng và phù hợp với người dùng Việt đặt lên hàng đầu.